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如果遇到账号被偷用的情况，首先应该立即联系视频号平台的客服或工作人员，详细说明自己的账号被窃用的原因，并提供必要的证据，如账号截图、聊天记录等，也应该通知其他用户，自己的账号被盗窃了，以防止其他人也被利用。
如果视频号平台拒绝受理举报，可以通过向有关部门或法律机构投诉来解决，如果是未经授权的账号，应向公安机关报案；涉及版权问题，则需向版权管理部门投诉。
对于被窃用的账号，应及时采取措施来防止其再次被使用，可以更换账号密码，或者修改个人信息，以确保账号的安全性，如果账号被盗，应当立即采取行动来保护自己的权益，只有通过合法途径解决，才能将账号恢复并保持安全状态。
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