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- 事件背景
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山东省消协发布的一则消费者投诉显示，部分短视频账号通过电话进行推广，涉及侵犯个人隐私、误导消费等违法行为，对此，山东省消协表示将加大对短视频账号的监管力度，并采取措施打击此类违法违规行为。
事件背景2023年9月，山东省消协接到群众关于抖音、快手等短视频账号使用电话进行推广的投诉，这些账号在推广过程中，可能会收集用户的手机号码和其他个人信息，从而构成隐私泄露和诈骗的风险。
消费者反映消费者反映，这些短视频账号通过电话推销产品或服务，往往要求用户提供详细的个人信息，如姓名、联系方式、地址等，一些账号甚至会通过电话发送营销信息，诱导用户购买商品或服务。
监管措施山东省消协建议，短视频平台应严格遵守法律法规，不得利用电话进行任何商业活动，平台也应加强对用户个人信息的保护，确保用户的隐私安全。
法律法规根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国网络安全法》，短视频平台有义务保障消费者的合法权益不受侵害，如果发现存在违反上述法律的行为，应及时采取措施进行整改。
为了维护消费者权益，山东省消协呼吁短视频平台加强监管力度，严厉打击违规行为，广大消费者也应该提高自我保护意识，不轻信陌生人，避免提供过多个人信息给未经验证的账号。
希望本文能帮助读者了解这一问题，并促使短视频平台采取积极措施，保护消费者的合法权益。
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