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本文主要介绍了快手的投诉受理工作流程,用户可以通过快手App首页下方的“发现”选项,进入快手官网或下载快手APP,在搜索框内输入要投诉的问题或行为,如有相关视频链接,可直接点击进入观看;也可以通过手机应用程序或网页版的“我的”页面提交投诉,在提交投诉时,需要填写详细的投诉描述,包括问题发生的时间、地点、涉及的内容、造成的损害情况等,并上传相关的证据,快手还会对投诉进行调查核实,调查完成后,快手会在每个投诉处理完成后进行公示,并提供相应的解决方案或反馈给用户,快手的举报投诉体系是为了保障用户权益,维护快手品牌形象而设立的一种公开透明的工作流程,虽然这种机制有一定的局限性,但快手需要不断改进和完善,以满足更多用户的需求。
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