短视频代举报
@负面作品处理
在小红书种草后激情下单,收到实物却发现是做工粗糙的“一眼假”，这种经历让人既愤怒又无力，在小红书售卖假冒品牌到底违法吗？作为消费者，我们又该如何正确举报和维权？
首先需要明确的是,在小红书平台销售假冒注册商标的商品，是明确的违法行为，根据我国刑法，销售明知是假冒注册商标的商品，达到一定金额即构成销售假冒注册商标的商品罪，可追究刑事责任，即便金额未达刑事立案标准，也违反了商标法，需承担民事侵权责任，小红书的《商家违规行为管理规则》也明确禁止“出售假冒商品”，一经发现，平台有权下架商品、扣除保证金甚至清退店铺，无论是法律还是平台规则，售假都面临严厉处罚。
发现假冒品牌后该如何举报？核心流程分三步，第一步，固定证据，先别急着点“确认收货”，保留完整的商品详情页截图、与卖家的聊天记录、物流包裹上的寄件信息、支付凭证，如有必要可拍摄清晰的商品照片或视频，尤其要拍下与正品不符的细节，第二步，联系平台举报，点击商品页面右上角的“举报”按钮，选择“假冒品牌”，清晰描述情况并上传证据，同时联系自己的“专属薯管家”或在订单中申请售后，理由选“假冒品牌”并提交凭证，若举报成立，平台会介入处理，通常可争取到“退款不退货”的结果，情节严重的店铺会被封禁，第三步，向监管部门投诉，可拨打12315热线，或在“全国12315平台”小程序上投诉，投诉对象可以是商品上的公司信息，也可以是小红的开的主体，此时订单截图中的商家全称就很关键，若涉案金额较大，如超过5万元，可直接向公安机关报案。
有一点特别值得注意：在与商家协商时，不要接受“补偿红包”等私下和解方案，这很可能让你错过平台最佳的维权保护期，如果案情复杂、涉案金额高，或是遇到跨区域售假的团伙，个人维权确实耗时费力，这时，寻找专业团队协助处理是比较高效的选择，专业法务团队或知识产权维权机构熟悉电子证据固定、投诉渠道和诉讼流程，能够系统化地打击制假源头，帮助消费者更顺利地完成维权和索赔。
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